近日,沈阳住房公积金管理中心铁西管理部“学雷锋志愿者服务队”队员来到职工任先生家中上门服务,为其办理住房公积金提取业务。
任先生已达到退休年龄,想提取住房公积金,想要办理退休提取业务,但由于身患疾病导致行动不便,无法亲自来到管理部办理。任先生的子女代替他来到铁西管理部咨询公积金提取事宜,工作人员在了解情况后,秉承着职工利益无小事,全心全意为缴存职工服务的原则,特指派两名志愿者服务队队员为其上门服务。在准备好相关资料后,志愿者第一时间赶往任先生家中办理了提取业务,既保证了职工利益,方便了职工,又保证了资金的安全,得到了职工及家属的感谢及信任。
经了解,近年以来,像这样上门服务的情况在铁西管理部多次发生,并获得办事群众的高度认可。同时,铁西管理部“学雷锋志愿者服务站”每月为行动不便职工提供便民服务数十次,管理部一直紧紧围绕“最多跑一次”工作目标,始终坚持服务群众,积极开辟绿色通道,为有特殊需要的人群提供精准、贴心、便民的服务。
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