5月11日,高唐县管理部住房公积金“帮办代办”网点正式挂牌。
为进一步推进住房公积金放管服改革,持续优化营商环境,全面提升住房公积金服务水平和服务效能,高唐县管理部始终坚持便民利民服务导向,创新与优化住房公积金业务管理模式,全市首先推广“管理部主导、受托银行代办”新模式,并创新拓展“公积金+银行”的服务路径,首先在农业银行5个营业机构设立住房公积金“帮办代办”网点,利用银行网点,把公积金的服务触角延伸到老百姓的“家门口”,真正实现住房公积金业务办理“就近办”。
在住房公积金“帮办代办”网点挂牌后,接着就有群众咨询或办理住房公积金业务。高唐县三十里铺联校退休职工李老师,在去银行取钱的时候,顺便办理了住房公积金退休提取业务,业务办结后,李老师对高唐住房公积金高效、便捷的服务给予了高度评价。
高唐县管理部为提升住房公积金整体服务质效,始终坚持“线上线下协同办”的思路,一方面积极增设网点延伸服务触角,另一方面积极宣传住房公积金线上服务厅。现高唐县管理部除设立了公积金办事大厅和工商银行、农业银行、邮政银行三个银行业务办理网点外,在农业银行5个营业机构,设立住房公积金“帮办代办”网点,下一步将继续在所有工商银行和邮政储蓄银行的营业机构,推广设立住房公积金“帮办代办”网点,通过延伸服务靠前一步,既分流了办事群体,避免办事群众等待时间,也方便办事群众就近办理业务,实现线下业务“零等待”。
发表评论 查看更多评论»