今年以来,平湖中心紧紧围绕“重要窗口”最精彩板块的新定位新目标,在提升“学”的本领强化队伍建设、彰显“实”的作风推进改革创新、凸显“优”的成效提升服务效能上加速奔跑。中心上下比学赶超、创先争优氛围日益浓厚,不断扮靓服务小窗口、擦亮服务新底色,在“重要窗口”最精彩板块新崛起之城中进一步彰显住房公积金“辨识度”。
一是以“勤学”强队伍,提升“学”的本领。制定党组中心组和干部职工理论学习2021年学习计划,并将理论中心组学习和“公积金大讲堂——金小二论坛”相结合,在提升政治理论学习的同时,注重“内修”,由各科室负责人和年轻干部上报主讲课题,站上“机关讲堂”,涵盖政治理论、微党课、政策解读、学法用法、数字经济、信息写作、文明礼仪多方面,提升干部职工“学说结合”的本领。
二是以“创新”助改革,彰显“实”的作风。以数字化改革为动力,积极向大数据中心申报3项数据共享需求和1项党政机关整体智治系统项目,不断推进区域内数据互通互享。启动住房公积金缴存扩面提质三年行动,成立4个联挂服务组,目前已深入重点规上企业开展走访服务40余家。在各镇街道设立公积金业务服务点,落实专人指导公积金“浙里办”网上操作和公积金企业开户“一件事”办理。
三是以“考核”强服务,凸显“优”的成效。修订《受托银行考核办法》,每季通报各受托银行业务指标、服务效能完成情况,并将考核结果与公积金资金竞争性存放相结合,进一步提升受托银行网点服务水平。严格执行嘉兴市中心下发的《住房公积金受托银行延伸网点规范化服务标准》,启动新一轮常态化网点检查。加强对网点公积金业务经办人员的培训,并于6月14日起开展为期2个多月的公积金业务培训。扎实推进铁军打造工程,由班子成员带队科室人员赴联系村(社区)开展“三服务”活动,着力收集和解决群众反映强烈的难点堵点问题,锻造干部“最优”服务。
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