“本以为少了手续就办不成提取了,多亏工行客户经理钟健卫,耐心地告诉我需要补充的手续,这才顺利办好了业务,为他的负责点赞。”在工行长城路支行网点成功办理偿还个人住房商业按揭贷款提取业务的缴存职工廉先生说到。
“真是太感谢刘洋这个小伙子了!回想起2021年10月份疫情期间,我还在担心申请的购房提取业务无法及时办理,多亏了宁夏银行湖滨支行的刘洋,每天都会打电话告诉我业务办理的进度,他的认真负责深深地打动了我。”一名王姓缴存职工在12329热线中对刘洋赞不绝口。
“本来以为自己购买的二手房办不成贷款了,好在有建行东城支行的工作人员侯苑苑以及住房资金管理中心高原科长认真解答,这才让我顺利地办好了二手房住房公积金贷款,真的太感谢她们了!”缴存职工刘先生对侯苑苑和高原提供的帮助表达了诚挚的谢意。
这些发自职工内心的每一次点赞和好评,已经成为宁夏住房资金管理中心银行服务网点提供优质服务的生动注脚。自从宁夏住房资金管理中心在银川市区开通中行开发区支行、中行解放街支行、建行银川东城支行、工行长城路支行和宁夏银行湖滨支行五家银行服务网点以来,为职工就近办理、周末办理住房公积金业务提供了诸多便利,银行服务网点工作人员也用自身扎实的业务和贴心的服务,赢得了缴存职工的认可与好评,截至去年底,已有数十名缴存职工通过拨打12345或12329热线、书写表扬信、赠送锦旗等方式向银行服务网点工作人员表达自己的谢意。
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