长春跨省提取再创新 传递温暖跨千里

       长春市住房公积金管理中心自从开展“跨省通办”业务以来，始终坚持“我为群众办实事”实践活动的宗旨，希望通过积极、创新、精准的服务满足职工的诉求。

　　近日，在外地缴存公积金的柳先生来到高新分中心跨省通办窗口，他表示自己在缴存地的APP上进行租房提取时遇到了困难，因系统原因无法线上办理，希望可以通过跨省通办窗口进行租房提取。

      虽然目前在全国住房公积金监管服务平台上并没有租房提取的业务，但群众的事就是“天大的事”，为了解决职工的困难，高新分中心的工作人员随即与职工缴存地进行了电话沟通。在了解了具体情况后，与职工缴存地公积金协商以平台受理形式提交了柳先生的提取申请，经过两地中心积极联动，第二天职工就收到了公积金租房提取业务办结的资金转账。

　　今后，高新分中心将继续用心聆听群众的诉求，不断提高服务意识和创新精神，精进跨省通办窗口服务，积极帮助群众解决困难，让群众感受到“跨越千里的温暖”。