为贯彻落实“振兴新突破,我要当先锋”专项活动,不断塑造公积金服务品牌,沈阳住房公积金管理中心沈河管理部在服务大厅设置“我为群众办实事”窗口。
该窗口专注于广大企业、缴存职工日常办事难点痛点堵点,秉承着办实事、干好事、解难事的服务宗旨,专解“急难愁盼”,专治“疑难杂症”。如职工在办理业务过程中遇到非个人原因造成的公积金“办不成”“办的慢”等问题,均可前往该窗口咨询。窗口工作人员将第一时间为办事群众提供咨询引导、帮办代办、协调督办等全方位政务服务,并积极收集整理群众意见。
下一步,沈河管理部将继续认真实践为人民服务的宗旨,不断提升创新争优意识与服务水平,让到访企业、缴存职工高兴而来,满意而归,努力做好人民的“服务员”。
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