无锡江阴分中心助力江阴市政务服务中心开展窗口“文明服务六步法”培训

   根据《江阴市政务服务中心窗口“文明服务六步法”实施方案》，近日，江阴分中心工作人员分批次为江阴市政务服务中心各单位提供“文明服务六步法”培训，助力江阴市政务服务中心强化窗口服务意识，规范服务流程，提高服务标准。

　　 在历时4天的培训中，江阴分中心工作人员为江阴市政务服务中心17个窗口（单位）近150位窗口工作人员耐心细致地讲解和演示“文明服务六步法”，并和大家交流了服务心得。

　　 据了解，按照实施方案，江阴市政务服务中心还将分批次实训、矫正、考核、磨合“文明服务六步法”，并于下半年正式执行“文明服务六步法”，通过日常督导、明察暗访，推动所有部门年底前全面实施“文明服务六步法”。