为进一步提升公积金中心“以人为本，服务为民”的理念，提升服务意识，提高服务质量，端正服务态度，成为政务服务的优质单位，特为公积金中心提供以下培训课程：
一、 政务大厅、服务大厅礼仪提升
(一)：服务心态与服务意识
(二)：职业化形象塑造
(三)：接待礼仪
(四)：服务沟通礼仪与技巧
二、 提升职业素养：提升职场素养
(一)：认知职场角色，为自己而工作
(二)：端正职业态度，态度决定一切
(三)：做好职业规划，职场之路不迷茫
(四)：建好人际关系，学会借力才能飞的更高
(五)：提升工作效能，树立领导的信任
(六)：管好压力情绪，开心快乐工作
三、师资介绍
（一）：国家高级企业培训师
（二）：国家高级礼仪培训师
（三）：企业内部监视培训专家
（四）：公众表达实战辅导教练
（五）：结构性思维、思维歹徒认证讲师
（六）：2021年“我是好讲师”大赛导师及评委
四、培训形式
现场实地培训、线上视频培训、集中异地培训
五、联系方式
联系人: 李女士 1 3 5 1 9 1 2 3 2 6 3 邮箱: 3 2 7 9 1 4 3 8 8@qq.com
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