为认真倾听市民呼声,真诚接受社会监督,进一步提升住房公积金社会评议满意度,确保各项管理工作扎实有效推进,更好地向广大客户提供优质、高效、贴心服务,市住房公积金中心自8月15日起面向全市广大住房公积金缴存单位和职工以及房地产开发公司进行“提升服务水平”问卷调查活动,整个活动将持续到8月底。
本次调查采取“不记名”方式,通过向单位专管员、房产公司经办人员寄送问卷和在服务大厅向业务办理客户发放问卷的形式,从政策知晓、管理工作、服务水平、员工素质、意见与建议等5个方面来调查了解我市当前住房公积金管理和服务水平状况。
对于调查对象所填写的内容,市住房公积金中心将严格保密,并仅用于工作的改进。请广大住房公积金缴存单位、职工及房地产公司积极支持与配合,使我市住房公积金管理服务水平更上一层楼。
湘潭市住房公积金中心启动“提升服务水平”问卷调查活动
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