中卫市住房公积金管理中心公开承诺

        为切实加强住房公积金管理中心行风建设，进一步改进工作作风，提高办事效率，更好地为中卫经济发展服务，特向社会公开承诺：

　　一、执行首问责任制，实行一次性告知。对来住房公积金管理中心办理和咨询有关事项人员，中心首位接洽的工作人员必须热情接待，负责办理或转交承办科室办理，对办理事项的工作程序、所需材料等一次性告知当事人，对不能办理的，说明情况。

　　二、落实限时办结制，提高行政效能。服务对象在材料齐全，手续完备，符合政策规定的情况下，尽量简化办事手续，缩短办结时间。住房公积金贷款自申请之日起两周内予以发放。

　　三、遵守职业道德，认真履行法定职责。深入持久地开展以“三声、四心、五公开、六不让”为主要内容的“文明和谐窗口”创建活动，平时的工作中使用文明用语，态度和蔼，平等对待和尊重每个服务对象，严禁服务忌语。

　　四、推行政务公开，规范行政行为。设立政务公开栏，公开住房公积金归集、提取、个贷有关政策和工作流程。加强制度建设，落实岗位责任制。