孝感中心创新服务月活动出实招推出双休日节假日服务新举措

为贯彻落实国家住建部等四部委《关于加强和改进住房公积金服务工作的通知》精神，进一步改进工作作风，提高办事效率，孝感住房公积金管理中心从本月起实行双休日节假日正常办公制度，为公积金缴存单位和职工提供更优质更方便的服务。

7月18日，孝感住房公积金管理中心召开了创新服务月活动动员大会。这次在全市住房公积金管理系统开展的创新服务月活动为期三个月，以“创新服务方式、规范服务流程、提高服务效率”为主题。活动动员大会上，中心党组书记、主任冯圣明指出，我们要通过扎实开展创新服务月活动，切实解决我市住房公积金系统干部职工的工作作风、能力建设和服务等方面存在的问题，破解我市住房公积金事业发展的瓶颈，达到建设服务型中心、效能型中心、廉洁型中心的目标。通过活动的开展，力求在五个方面取得成效：一是思想观念得到更新，二是工作效能明显提高，三是工作指标超额完成，四是管理水平得到提升，五是群众满意度不断提高。

活动第一阶段为学习宣传阶段，围绕学习培训、组织调研、开展大讨论三个方面内容扎实展开。中心党组成员带头组织学习讨论，进一步强化服务理念和服务意识，提高对公积金服务工作重要性的认识；带头深入基层深入群众进行调研，送公积金对账单到单位，宣讲公积金惠民政策，广泛征求干部群众对公积金服务工作的意见和建议，并认真分析和思考，提出有针对性的思路和办法，形成进一步加强和改进公积金服务工作，加快公积金事业科学发展的新策略和新举措。

此次实行双休日节假日正常办公制度，就是中心在开展创新服务月活动中，虚心听取群众意见，把为缴存职工办好事、服好务作为工作的出发点和落脚点，创新服务方式而推出的一项服务新举措。以后，凡是来中心办理住房公积金缴存、提取或个人住房贷款的干部职工，将不受双休日和节假日的限制，中心工作人员将同正常上班时间一样提供方便快捷的服务。这一服务举措的推出，解决了职工在上班时间需请假来办理公积金业务的问题，得到了公积金缴存职工的一致好评。

下一步，随着创新服务月活动的深入开展，中心将陆续推出公积金短信服务、预约服务、延时服务和公积金网上业务办理等更多服务举措，提升公积金服务质量和效率。