四川省宜宾市公积金查询

一、信息查询

查询渠道：办理场所的柜台、客户服务热线（96319）、宜宾住房公积金网站（www.ybgjj.com））、自助查询终端等。

查询内容：单位和职工可查询住房公积金账户信息及缴存、提取、贷款明细。

查询所需要件：

（一）通过柜台查询的，职工应出示身份证；单位经办人员应出示单位介绍信和本人身份证等证件。

（二）通过电话、自助查询终端或网络查询的，职工应输入本人身份证号或本人住房公积金明细账号，单位经办人员应输入单位缴存登记号及密码。

查询时限：通过柜台、电话、网络、自助查询终端申请查询的，应当场予以答复；申请查询超过三年以上住房公积金信息的，应在受理申请后10个工作日内予以答复。单位或职工对查询结果有异议的，可向管理中心申请复核，复核结果应在15个工作日内反馈申请人。

二、政策咨询

咨询渠道：办理场所的柜台、客户服务热线（96319）、宜宾住房公积金网站（www.ybgjj.com））等。

答复时限：柜台、咨询台及电话咨询当即答复，疑难问题或网上回复时限不超过5个工作日。

经办部门地址及联系电话：

经办部门     联系电话             办公地址

市公积金中心    8241114（贷款）、8216651（提取）、8247494（汇缴）  翠屏区南街45号

宜宾县管理部  6255529  宜宾县翠柏大道398号

南溪县管理部  3332281  南溪县文化路东段150号

江安县管理部  2633009  江安镇仿古街5号楼2楼

长宁县管理部  4621478  长宁县竹都大道二段87号

高县管理部    5423488  高县文江镇解放街69号

筠连县管理部  7729057  筠连镇滨河西路二段5号

珙县管理部    4318415  珙县巡场镇滨河西工行6楼

兴文县管理部  8831103  兴文县古宋镇香山东路96号

屏山县管理部  5723133  屏山县锦屏镇新街工行2楼

三、投诉建议

投诉渠道：办理场所的柜台、意见箱和意见簿、投诉热线（96319）、宜宾住房公积金网站（www.ybgjj.com））等。

反馈时限：管理中心收到投诉建议后，在第一时间与投诉人沟通，15个工作日内将办理结果反馈投诉人。