为进一步提升锡山分中心窗口工作人员的业务能力,打造一支业务过硬、服务优质、工作高效的业务团队,6月3日中午,分中心业务管理科全体工作人员利用午休时间,开展业务知识培训会。
此次培训主要围绕公积金提取类、缴存类、贷款类进行了知识要点的梳理,整理了业务培训资料。培训会对每一类业务知识都从规定的具体内容和实际操作两个层面进行了讲解。业务管理科负责人希望大家结合工作实际查漏补缺并自学,将此次培训内容学以致用,平时遇到不常见的问题也能够掌握科学的工作方法并将其记录下来加深印象,为后续工作的开展打下坚实基础。
通过这次培训,大家对业务知识进行了巩固,达到了预期目的。下一步,锡山分中心将继续通过班后会、晨会交流等方式,加大对窗口工作人员业务知识的培训力度,全面提高工作人员的业务水平。
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