临港区针对辖区企业偏远、外来职工逐步增多、办理公积金业务需频繁往返莒南,路途不便、耗时耗力,为切实解决企业群众办事难题,临港区经济开发区行政审批服务局与莒南公积金处协商开设公积金窗口,以高效、贴心的服务,让政务便民举措落到实处,企业、群众办事更加省心省力。
“以前办理公积金业务,来回折腾半天,现在在这儿不到二十分钟就办完了,太方便了!”前来办理偿还商贷提取业务的杨先生感慨道。自窗口启用后,通过定期业务培训提升人员专业素养,以耐心细致的服务态度,为企业群众答疑解惑、指导业务办理。同时,积极推进线上线下融合服务模式,企业既可以现场办理,也能通过手机“爱山东”APP 等渠道线上申报,真正实现“数据多跑路,群众少跑腿”。
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